对于先天性泪道堵塞，就诊的一般是1至2个月的孩子，可以让孩子父母配合有规律的压迫泪囊区，随着小孩的生长发育，有孩子的泪囊区可以自行开放，所以一般主张在半岁以内，都可以保守治疗，如到半岁后，症状不能达到缓解和好转，可以做鼻泪管的探通。

后天性的鼻泪管狭窄和阻塞，如果仅仅只是狭窄，可以通过冲洗泪道，配合消炎的眼药水，就可以狭窄解除、阻塞减轻，如果通过这样的方法还不能解决，或是病人已经因为阻塞发生了慢性泪囊炎，这个时候，需要通过手术的方式，即泪囊鼻腔吻合术来解决泪道的阻塞问题。